Magazyn pełen surowców i części wygląda jak zamrożony kapitał. Towar zajmuje miejsce, wymaga ewidencji, ochrony i finansowania, a część zapasów może się zestarzeć, uszkodzić albo stracić wartość. Nic dziwnego, że...
Knowledge process outsourcing, w skrócie KPO, oznacza przekazywanie zewnętrznym specjalistom złożonych procesów wymagających wiedzy branżowej, analizy danych, doświadczenia i samodzielnego podejmowania decyzji. W tym modelu firma nie zleca jedynie prostych...
Śmierć właściciela rachunku bankowego nie oznacza, że pieniądze zgromadzone na koncie przepadają albo stają się własnością banku. Środki co do zasady wchodzą do spadku i mogą zostać wypłacone osobom, które...
Lokata bankowa jest uznawana za jeden z najbezpieczniejszych sposobów przechowywania oszczędności. Klient wpłaca określoną kwotę na ustalony czas, a bank zobowiązuje się zwrócić kapitał wraz z odsetkami. Nie trzeba śledzić...
Wcześniejsza spłata kredytu zwykle kojarzy się z oczywistą oszczędnością. Skoro bank szybciej odzyskuje pożyczony kapitał, klient nie musi płacić odsetek przewidzianych na kolejne miesiące lub lata. W wielu przypadkach rzeczywiście...
Konto osobiste za zero złotych może wyglądać jak usługa, na której bank nic nie zarabia. Klient nie płaci za prowadzenie rachunku, przelewy internetowe ani korzystanie z aplikacji. Czasami otrzymuje nawet...
Pieniądze widoczne na rachunku bankowym zwykle traktujemy jak środki, którymi możemy swobodnie dysponować. Logujemy się do aplikacji, wpisujemy numer konta odbiorcy, zatwierdzamy operację i oczekujemy, że przelew zostanie wykonany. W...
Klient widzi przede wszystkim cenę produktu albo usługi. Firma widzi znacznie więcej: czas handlowca, obsługę płatności, pakowanie, transport, dokumenty, kontakt posprzedażowy, reklamację i pracę osób, które nigdy nie pojawiają się...
Większa sprzedaż zwykle kojarzy się z sukcesem. Firma zdobywa nowych klientów, liczba zamówień rośnie, a miesięczny obrót osiąga rekordowy poziom. Właściciel zatrudnia kolejnych pracowników, zamawia więcej towaru i zaczyna planować...
W wielu małych i średnich firmach właściciel jest jednocześnie głównym sprzedawcą, negocjatorem, osobą zatwierdzającą wydatki, opiekunem najważniejszych klientów i jedynym człowiekiem, który zna wszystkie szczegóły działania biznesu. Dopóki pracuje codziennie,...
